AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Definitionen
1. Vorschriften – diese Regeln und Vorschriften, die die Grundsätze für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Internetshop, die Grundsätze für die Durchführung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags und die Grundsätze für die Reklamation festlegen Verfahren. In Bezug auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen gelten als Regeln und Vorschriften jeweils die in Artikel 8 des Gesetzes über elektronische Dienste genannten Regeln und Vorschriften.
2. Kunde – eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
3. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
4. Einzelunternehmer – eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass es sich bei dieser Person nicht um einen beruflichen Charakter handelt, der sich insbesondere nicht aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt Tätigkeit, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters für Geschäftstätigkeit und Informationen zur Verfügung gestellt wird.
5. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist und der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
6. Anbieter: .
4FOOTBALL.PL, Gorka Wieruszowska 7f, 98-400 Wieruszow, Polen. Tel. +48782991989, email: kontakt@4football.pl, VAT ID PL9970058134, REGON 100730801.
7. Sitzadresse des Verkäufers: .
Górka Wieruszowska 7f,98-400 Wieruszów.
8. Internetshop – die vom Verkäufer betriebene Website, verfügbar unter der elektronischen Adresse: https://www.4football.pl , über die der Kunde Informationen über die Waren und deren Verfügbarkeit erhalten und die Waren kaufen oder eine Dienstleistung bestellen kann.
9. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag über den Verkauf von Waren/Vertrag über die Bereitstellung einer digitalen Dienstleistung oder eines digitalen Inhalts (falls zutreffend), der über den Online-Shop geschlossen wird.
10. Waren – ein beweglicher Gegenstand, den der Kunde im Online-Shop kaufen kann.
11. Digitaler Dienst – ein Dienst, der dem Verbraucher Folgendes ermöglicht:
11.1. Erstellen, Verarbeiten, Speichern oder Zugreifen auf Daten in digitaler Form;
11.2 die Weitergabe von Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieses Dienstes hochgeladen oder erstellt wurden;
11.3 andere Formen der Interaktion durch Daten.
12. Digitaler Inhalt – Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
13. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des Online-Shops – ein Dokument mit detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist als Anhang 3 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt und unter https://www.4football.pl/ger-privacy-and-cookie-notice.html verfügbar .
14. Permanentes Medium – bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, persönlich an den Kunden oder den Verkäufer gerichtete Informationen so zu speichern, dass auf die Informationen in der Zukunft für einen für die Zwecke angemessenen Zeitraum zugegriffen werden kann die Informationen genutzt werden und die gespeicherten Informationen unverändert wiedergegeben werden können, insbesondere E-Mail.
15. Elektronisches Bestellformular – elektronisches Bestellverfahren, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt.
16. Elektronisches Rückgabeformular – das elektronische Rückgabeverfahren, das der Verkäufer dem Käufer zur Verfügung stellt; verfügbar unter https://www.4football.pl/returns-open.php .
17. Elektronisches Reklamationsformular – das vom Verkäufer für den Käufer bereitgestellte elektronische Reklamationsverfahren; verfügbar unter https://www.4football.pl/rma-open.php .
18. Absenden einer Bestellung – Bestätigung einer Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „“ durch den Kunden, die als Abgabe einer verbindlichen Absichtserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verkäufer behandelt wird.
19. Konto – eine Reihe von Daten, die im Online-Shop und im IKT-System des Verkäufers gespeichert sind und sich auf einen bestimmten Kunden und die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen sowie die vom Kunden abgeschlossenen Fernabsatzverträge beziehen und über die der Kunde Bestellungen aufgeben kann fristgerecht kündigen oder bearbeiten und Fernabsatzverträge abschließen.
20. Bestellabwicklungsmeinung bzw. Meinung zu einzelnen Waren – subjektive Aussagen und Bewertungen in Form von Sternen von 1 bis 5.
21. Abonnementbestellung – eine Bestellung, die automatisch als Teil eines Abonnements erstellt wird.
22. Abonnement – ein elektronischer Dienst, der die automatische Erstellung von Abonnementbestellungen für bestimmte Waren entsprechend der vom Kunden gewählten Wiederholung ermöglicht, ohne dass bis zum Abschluss des Abonnements separate Bestellungen aufgegeben werden müssen.
23. Zyklische Zahlungen – sind Zahlungen, die über den vom Betreiber bereitgestellten und in bestimmten Zyklen automatisch ausgeführten IdoPay-Zahlungsdienst abgewickelt werden und zur Zahlung von Abonnementbestellungen auf der Grundlage der vom Käufer zu Beginn des Abonnements erteilten Zustimmung (Dauerauftrag des Käufers) verwendet werden Kartenhalter).
24. Betreiber - IdoPayments sp. z oo mit Sitz in der Piastów-Allee 30, 71-064 Szczecin, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Szczecin-Centrum in Szczecin, 13. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, mit Stammkapital: 800.000,00 PLN. Lieferadresse: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, auch bezeichnet als: „IdoPayments“, ein nationales Zahlungsinstitut im Sinne von Artikel 2 Absatz 16 des Gesetzes über Zahlungsdienste vom 19. August 2011 (polnisches Gesetzblatt von 2020, Pos. 794 as). geändert)[im Folgenden: „PSA“].
25. Karte – eine Zahlungskarte, die im Rahmen der Systeme Visa, International oder Mastercard International ausgestellt wurde und nach den Vorschriften dieser Systeme zur Durchführung von Transaktionen ohne physische Anwesenheit berechtigt ist.
§ 2 Allgemeine Bestimmungen
1. Art und Umfang der auf elektronischem Weg erbrachten Dienstleistungen:
1.1. Abschluss von Online-Kaufverträgen – in Bezug auf die im Internetshop verkauften Waren,
1.2. Grundsätze der Registrierung und Nutzung eines Kontos im Rahmen des Internetshops,
1.3. Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen – der Kunde kann seiner Bestellung eine Meinung oder einen Kommentar hinzufügen,
1.4. Versenden von E-Mails, in denen der Verkäufer den Eingang einer Bestellung, den möglichen Zahlungseingang und die Annahme einer Bestellung zur Bearbeitung bestätigt.
2. Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Voraussetzung möglich, dass das vom Kunden verwendete Computersystem die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
2.1. Webbrowser in der aktuellen Version z.B.:
§ Firefox
§ Chrom
§ Microsoft Edge
2.2. jedes Programm zum Anzeigen von Dateien im PDF-Format.
3. Die auf den Seiten des Internetshops enthaltenen Inhalte, einschließlich Waren- und Preisbeschreibungen, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
4. Der Verkäufer stellt diese Geschäftsbedingungen nebst Anlagen vor, während und nach Abschluss des Fernabsatzvertrages über einen Link auf der Homepage zur Verfügung. Der Käufer Mai herunterladen und ausdrucken es .
5. Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den bereitgestellten Diensten zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Grad der Sicherheit der bereitgestellten Dienste angemessen sind, insbesondere Maßnahmen, um den Zugriff und die Änderung durch Unbefugte zu verhindern personenbezogene Daten, die über das Internet übermittelt werden.
§ 3 Bestellungen
1. Die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop kann über ein Konto erfolgen oder die Kaufoption ohne Registrierung wählen. In diesem Fall wird ein internes Konto erstellt, auf dessen Grundlage der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto bleibt bestehen, bis die Daten aus dem System gelöscht oder das Konto gesperrt wird.
2. Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen eines elektronischen Bestellformulars, das auf den Seiten des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch das Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular gibt unter anderem an, welche Waren, zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Der Kunde ergreift auf Grundlage der angezeigten Meldungen die entsprechenden technischen Schritte.
3. Sobald der Kunde alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der getätigten Bestellung angezeigt. Die Bestellübersicht enthält Informationen über: die Identifikationsdaten des Verkäufers, den Gegenstand der Bestellung, die Einheit und den Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich Lieferung und ggf. anderer Kosten, die gewählte Zahlungsart, die gewählte Lieferart, Zeit und Lieferkosten.
4. Wenn Vertragsgegenstand die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder Dienstleistungen, die elektronisch oder aus der Ferne erbracht werden, gibt der Verbraucher in dem für die Bestellung erforderlichen zusätzlichen Kontrollkästchen, das sich auf dem elektronischen Bestellformular befindet, dies an folgende Einwilligung: „Ich bin mit der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, bzw. mit dem Beginn der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab Vertragsschluss einverstanden und erkenne den Verlust des Widerrufsrechts an.“ ". Der Verkäufer wird den Erhalt der vorgenannten Einwilligung per E-Mail bestätigen.
5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, im elektronischen Bestellformular die als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten anzugeben, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche „“ abzusenden.
5.1. Das Absenden eines elektronischen Bestellformulars durch den Kunden stellt eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrages nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
5.2. Ein Fernabsatzvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer das elektronische Bestellformular akzeptiert, was durch die Anzeige einer Nachricht an den Käufer bestätigt wird, in der er die Annahme der Bestellung bestätigt und dessen Nummer angibt.
5.3. Nach Abschluss eines Fernabsatzvertrags erhält der Kunde eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung in Form einer E-Mail, die Folgendes enthält: eine Bestätigung der Annahme der Bestellung und die endgültige Bestätigung aller wichtigen Elemente der Bestellung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von den abgeschlossenen Fernabsatzvertrag (Geschäftsbedingungen des Online-Shops, einschließlich Anlagen Nr. 1 und 2), die Daten des Verkäufers, die Haftung des Verkäufers für die Qualität der Leistung, über die vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Leistungen sowie über deren Art und Wirkung vom Vertrag zurückzutreten. Hinweise zu Art und Wirkung des Rücktritts vom Vertrag finden Sie in Anlage 1.
5.4. Bis der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung beginnt:
5.4.1. Der Kunde kann seine Bestellung ändern, indem er die auf der Seite des elektronischen Bestellformulars verfügbare technische Lösung nutzt und den gesamten Bestellweg erneut durchläuft. Die Bestellung wird geändert, indem eine neue Bestellung aufgegeben wird, die die zuvor aufgegebene ersetzt. Alternativ wird die vom Kunden geleistete Zahlung der neuen Bestellung gutgeschrieben und im Falle einer Überzahlung auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die Zahlung getätigt wurde.
5.4.2. Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er die Option „Bestellung stornieren“ auf der Seite des elektronischen Bestellformulars auswählt.
5. Wenn der Kunde die Bestellung storniert, erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen zurück. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
6. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt zwischen 1 und 10 Werktagen ab Vertragsschluss.
§ 4 Zahlung
1. Der Online-Shop bietet die Möglichkeit der Zahlung in Form von Vorkasse, Nachnahme (bei Zahlung auf Rechnung nach Lieferung). Die Option des Zahlungsaufschubs ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Situationen möglich.
2. Die Bezahlung der Waren kann mit der zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Bestellformular ausgewählten Methode erfolgen.
3. Die aktuell verfügbaren Prepaid-Zahlungsmethoden im Online-Shop finden Sie unter https://www.4football.pl/eng-zahlungen.html .
§ 5 Lieferung
1. Auf dem elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Versandart aus, indem er die getroffene Auswahl ankreuzt.
2. Für den Fall, dass die Ware vom Kunden nicht abgeholt wird und die Ware dann an den Verkäufer zurückgegeben wird, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem er den Kunden in einer im Kaufprozess angegebenen E-Mail zur Durchführung aufgefordert hat Vertrag. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch Erklärung gegenüber dem Kunden in Form einer E-Mail-Nachricht.
3. In der in Punkt 2 genannten Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die für die vom Kunden gekauften Waren erhaltene Zahlung unverzüglich zurückzuerstatten.
4. Die derzeit im Online-Shop verfügbaren Versandarten finden Sie unter https://www.4football.pl/eng-delivery.html .
§ 6 Rücktritt vom Vertrag – elektronisches Rücksendeformular
1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem zurücktreten. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
2. Auch dem Einzelunternehmer steht nach Maßgabe der Absätze 6 und 7 ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag zu. Soweit in den Absätzen 6 und 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Verbraucher die Rede ist, ist darunter auch der Einzelunternehmer zu verstehen.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
4. Die Erklärung des Verbrauchers muss seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag klar zum Ausdruck bringen, insbesondere kann der Verbraucher:
4.1. Verwenden Sie das elektronische Rücksendeformular, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://www.4football.pl/returns-open.php .
4.2. Sie können vom Vertrag zurücktreten, indem Sie das als Anlage 2 beigefügte Widerrufsformular verwenden und es an die registrierte Adresse des Verkäufers senden.
4.3. Der Verkäufer bestätigt unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger den Eingang der auf die in den Absätzen 1 und 2 angegebene Weise abgegebene Rücktrittserklärung vom Vertrag.
5. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
6. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:
6.1. für einen Vertrag, bei dessen Erfüllung der Verkäufer die Ware liefert, sind sie verpflichtet, ihr Eigentum zu übertragen – ab der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder einen Dritten, der nicht der vom Verbraucher benannte Beförderer ist, und im Falle a Vertrag, der:
6.1.1. mehrere Artikel umfassen, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab der Inbesitznahme des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils;
6.1.2. besteht aus der regelmäßigen Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum – ab der Inbesitznahme der ersten Sache;
6.2. bei anderen Verträgen ab dem Tag des Vertragsschlusses.
7. Das Formular für die Erklärung des Rücktritts vom Vertrag (Anlage Nr. 2 zu diesen Bedingungen) und die Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts (Anlage Nr. 1 zu diesen Bedingungen) erfolgen in elektronischer Form.
8. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen verbieten, indem er insbesondere den Zugriff des Verbrauchers auf die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen verbietet.
9. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen muss der Verbraucher die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen sowie deren Bereitstellung für Dritte einstellen.
10. Das Widerrufsrecht von einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 genannten Verträge. (Gesetzblatt von 2019, Punkt 134) zu Verbraucherrechten, unter anderem Verträgen:
10.1. für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass nach der Leistung des Verkäufers er das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert und dies anerkannt hat.
10.2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Händler keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
10.3. deren Leistungsgegenstand eine Sache ist, die nicht vorgefertigt ist, nicht nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zu erfüllen;
10.4. deren Leistungsgegenstand ein Artikel ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
10.5. zur Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogrammen in versiegelter Verpackung, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird;
10.6. die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, für den der Verbraucher den Preis zahlen muss, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass dies später der Fall ist Mit der Leistung des Verkäufers verliert der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und hat dies anerkannt;
10.7. bei dem es sich um einen verderblichen Artikel oder einen Artikel mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt und bei dem es sich bei dem Gegenstand der Leistung um Artikel handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln verbunden sind;
10.8. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags;
10.9. durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen ;
10.10. für die Bereitstellung von Unterkünften zu anderen als Wohnzwecken, Güterbeförderung, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Leistungserbringung festgelegt ist;
11. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen des Kaufpreises abhängt Markt, über den der Händler keine Kontrolle hat;
§ 7 Wirkungen des Rücktritts vom Vertrag
1. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf eines Artikels alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, entsprechend der günstigsten Zahlungsart vom Verkäufer angebotene Lieferung.
1.1. Die Rückerstattung von Zahlungen erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, die der Verbraucher verwendet hat.
1.2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung seines Widerrufsrechts das elektronische Rückgabeformular verwendet, wird der Betrag auf dem gewählten Weg und auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto zurückerstattet.
1.3. Wenn der Verkäufer dem Verbraucher nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen. Wenn der Verkäufer jedoch kein solches Angebot gemacht hat, muss der Verbraucher die Sache unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem er vom Kauf zurückgetreten ist, an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer mit der Abholung bevollmächtigte Person) zurückgeben Vertrag. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Sache vor Ablauf der Frist zurücksenden. Waren, die der Verbraucher zurücksendet, sollten an die Adresse des Sitzes des Verkäufers gesendet werden.
3. Der Verbraucher haftet für jeden Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung ergibt, die über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
4. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung gegen Zahlung eines Preises bereitgestellt wird und die Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung unerheblich ist.
5. Der Verkäufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers die Rückgabe des materiellen Datenträgers verlangen, auf dem er den digitalen Inhalt bereitgestellt hat. Der Verbraucher hat das Medium unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers zurückzusenden.
6. Der Verkäufer ist zur Rückerstattung des Preises nur für den Teil verpflichtet, der dem nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung und dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung entspricht, dessen Bereitstellungspflicht durch den Rücktritt vom Vertrag entfallen ist.
§ 8 Reklamation
1. Eine Reklamation über einen Mangel der Ware oder die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann eingereicht werden:
1.1. über das elektronische Beschwerdeformular;
1.2. schriftlich an die Adresse des Sitzes des Verkäufers oder per E-Mail an kontakt@4football.pl.
2. In der Meldung ist es erforderlich, den Mangel anzugeben, der nach Ansicht des Käufers an der Ware Ansprüche gegen den Verkäufer darstellt, und wenn möglich, den Mangel zu dokumentieren und einen Nachweis über den Kauf der Ware im Online-Shop vorzulegen . Der Verkäufer muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation antworten. Reagiert er innerhalb der vorgenannten Frist nicht, gilt die Beschwerde als anerkannt. Die Antwort auf die Reklamation wird dem Käufer vom Verkäufer schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
3. Die Schritte, die der Käufer unternehmen muss, um eine Reklamation einzureichen, einschließlich der Art und Weise der Lieferung der reklamierten Waren an den Verkäufer, werden in verschiedenen Phasen im elektronischen Reklamationsformular angegeben.
4. Für den Fall, dass der Verkäufer die Reklamation als berechtigt erachtet: Die mit der Reklamation der Ware verbundenen Kosten für den Ersatz, die Reparatur, einschließlich der Versandkosten, trägt der Verkäufer.
5. Der Verkäufer haftet sowohl gegenüber dem Verbraucher als auch gegenüber dem Einzelunternehmer für die mangelnde Übereinstimmung der Waren mit dem Fernabsatzvertrag gemäß den Grundsätzen, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
5.1. Der Verkäufer haftet für die Nichteinhaltung der Ware mit dem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag, der zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offengelegt wird, es sei denn, die vom Verkäufer angegebene Nutzungsdauer der Ware ist überschritten länger.
5.2. Der Verkäufer repariert oder ersetzt die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung der Reklamation. Die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes, insbesondere die Kosten für Porto, Transport, Arbeit und Material, trägt der Verkäufer.
5.3. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die zu reparierende oder auszutauschende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten ab. 6.
6. Der Verkäufer liefert die Ware mangelfrei und haftet gegenüber dem Unternehmer für Mängel der gekauften Ware gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
7. Die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen an den Verbraucher oder den Einzelunternehmer erfolgt in Übereinstimmung mit den Grundsätzen, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
7.1. Digitale Inhalte gelten als geliefert, wenn die digitalen Inhalte oder die Mittel, die den Zugriff auf die digitalen Inhalte oder das Herunterladen der digitalen Inhalte ermöglichen, dem Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Verbraucher unabhängig ausgewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden zu diesem Zweck oder wenn der Verbraucher oder ein solches Gerät darauf zugegriffen hat.
7.2. Der digitale Inhalt gilt als geliefert, wenn der Verbraucher oder das physische oder virtuelle Gerät, das der Verbraucher eigenständig zu diesem Zweck ausgewählt hat, darauf zugegriffen hat.
7.3. Der Verkäufer ist verpflichtet, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung innerhalb von 21 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen, und zwar ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung ihrer Art und Weise den Zweck, für den sie verwendet werden. Die Kosten für die Anpassung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung an den Vertrag trägt der Verkäufer.
§ 9 Meinungen
1. Eine Meinung zur Abwicklung einer Bestellung oder eine Meinung zu einem Artikel können Sie während Ihres Besuchs im Online-Shop abgeben, indem Sie auf die Schnittstelle neben dem Artikel klicken oder auf den in der E-Mail bereitgestellten Link klicken. Die Hinzufügung einer Meinung ist freiwillig und kostenlos. Der Kunde darf innerhalb einer Bestellung nur eine Bewertung abgeben. 2.
2. In den Bewertungen kann der Kunde eine Sternebewertung von 1 bis 5 vergeben und einen auf 65535 Zeichen begrenzten verbalen Kommentar hinzufügen.
3. Die Bewertungen werden gespeichert und auf der Website des Online-Shops sowie auf den Websites https://zaufaneopinie.idosell.com und https://trustedreviews.idosell.com öffentlich angezeigt .
4. Der Verkäufer überprüft die Meinungen anhand der E-Mail-Adresse, die beim Kauf der betreffenden Waren verwendet wurde. Eine Meinung, die von einer Person unter Verwendung der im Kaufprozess verwendeten E-Mail-Adresse abgegeben wird, wird auf der Website des Shops mit dem Vermerk „Meinung durch Kauf bestätigt“ gekennzeichnet. Jede andere Meinung wird als „Meinung wird nicht durch einen Kauf bestätigt“ gekennzeichnet.
5. Der Verkäufer kann Meinungen zu einer bestimmten Ware in seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
6. Der Verkäufer wird die Meinungen weder inhaltlich noch hinsichtlich der vergebenen Sterne ändern.
7. Für den Inhalt der Stellungnahme ist ausschließlich der Käufer verantwortlich. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Meinung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und dieser Geschäftsbedingungen zu löschen.
8. Die Übermittlung von Informationen, die unwahr, irreführend, vulgär, aggressiv, beleidigend oder offensichtlich unmoralisch sind, ist verboten. Es ist auch unzulässig, Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig sind, die Rechte Dritter verletzen oder einen Akt des unlauteren Wettbewerbs darstellen. 9.
9. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu platzieren, die Links zu externen Websites enthalten, verkaufsfördernden oder werblichen Charakter haben oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
10. Der Inhalt der Bewertung kann auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor anderen Nutzern des Stores verborgen bleiben, die vergebene Sternebewertung geht jedoch in die Gesamtbewertung des Stores und der Waren ein.
§ 10 Geistiges Eigentum
1. Der Kunde erklärt, dass ihm an den von ihm eingestellten Bewertungen und Stellungnahmen keinerlei Rechte, insbesondere Urheberrechte oder verwandte Schutzrechte, zustehen, mit Ausnahme des Rechts zur Nutzung des Online-Shops in der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Weise. Rechte zur Aufzeichnung, Vervielfältigung, Zugänglichmachung, Veröffentlichung oder Verbreitung der Inhalte stehen dem Kunden nicht zu, soweit sich ein solches Recht nicht aus den gesetzlichen Bestimmungen oder diesen Geschäftsbedingungen ergibt.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, in irgendeiner Weise in den Inhalt, insbesondere den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik, die Funktionsweise oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen.
3. Durch die Veröffentlichung von Meinungen im Online-Shop, bei denen es sich um Werke im Sinne des Gesetzes vom 4.2.1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte handelt, gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht ausschließliche und unentgeltliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungslizenz diese Werke durch den Verkäufer nebst dem Recht zur Erteilung einer Unterlizenz, wozu auch die öffentliche Zugänglichmachung des Werkes in einer Weise gehört, dass jedermann an einem von ihm selbst gewählten Ort und zu einer von ihm selbst gewählten Zeit (Internet) darauf zugreifen kann. . Die Lizenz wird für alle zum Zeitpunkt der Erteilung bekannten Verwertungsgebiete erteilt, insbesondere für die folgenden Verwertungsgebiete:
3.1. im Bereich der Aufnahme und Vervielfältigung des Werkes mit jeder Technik – insbesondere durch Druck, Reprographie, Magnetaufzeichnung, digitale Technik, d ein Multimedia-Netzwerk, einschließlich des Internets und damit verbundener Online-Dienste sowie Vervielfältigung, Aufzeichnung, Nutzung im Internet, Werbung, Vervielfältigung der Aufzeichnung in elektronischer Form im Computerspeicher und in internen und externen Netzwerken,
3.2. Nutzung des gesamten Werks oder von Teilen oder Teilen davon, mit der Möglichkeit der Vornahme von Änderungen, die sich aus der Art des jeweiligen Online-Mediums ergeben – in allen Veröffentlichungen, insbesondere online, digital, Newsletter und Informationen, allein oder in Kombination mit anderen Werken oder Fragmente von Werken; Nutzung im Ganzen oder in Teilen zu Zwecken der Verkaufsförderung und Werbung, insbesondere in Form von audiovisueller, audiovisueller, medialer Werbung.
3.3. im Rahmen des Handels mit dem Original oder Kopien, auf denen das Werk fixiert ist – Vermarktung, Leihe, Vermietung des Originals oder der Kopien,
3.4. im Rahmen der Verbreitung des Werkes auf eine andere als die oben genannte Art und Weise – öffentliche Aufführung, Ausstellung, Ausstellung, Vervielfältigung sowie Ausstrahlung und Weiterverbreitung, sowie Bereitstellung des Werkes für die Öffentlichkeit in einer Weise, die es jedermann ermöglicht Zugang dazu an einem von ihnen gewählten Ort und zu einem von ihnen gewählten Zeitpunkt haben,
3.5. Nutzung von Werken für Werbe- und Marketingzwecke;
4. Die Löschung des Accounts durch den Kunden oder einer Stellungnahme gemäß § 9 Abs. 8 hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der vorgenannten Lizenz.
§ 11. Verkaufsbedingungen im Abonnementmodell.
1. Der Verkäufer kann dem Käufer einen elektronischen Service in Form eines Abonnements bereitstellen.
2. Die Nutzung des Abonnements ermöglicht die zyklische Lieferung ausgewählter Waren in vom Kunden angegebenen Abständen, ohne dass bis zum Abschluss des Abonnements Folgebestellungen aufgegeben werden müssen. Die Bezahlung des Abonnements erfolgt ausschließlich über den Cyclical Payment-Mechanismus und nur über eine einzige Karte.
3. Wenn Sie eine Karte von einem Abonnement abmelden, endet das Abonnement.
4. Transaktionen im Rahmen wiederkehrender Zahlungen werden nur nach vorheriger Registrierung des Karteninhabers beim Betreiber (oder der Stelle, über die der Betreiber Transaktionen abwickelt) abgewickelt. Die Registrierung dient der Authentifizierung, dass der Kunde, der die zyklische Zahlung bestellt, der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktionswebsite muss der Kunde durch die Initiierung des zyklischen Zahlungsdienstes seine Einwilligung zur regelmäßigen Belastung erteilen. Die Zustimmung Ist im Dienst des Betreibers gespeichert .
5. Der Kunde erstellt ein Abonnement, indem er diese Kaufform im elektronischen Bestellformular auswählt. Eine Bestätigung der Erstellung des Abonnements wird umgehend an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, die er bei der ersten Abonnementbestellung angegeben hat.
6. Der Kunde verwaltet das Abonnement über das Konto gemäß den verfügbaren Optionen.
7. Das Abonnement ist für einen unbestimmten Zeitraum gültig.
8. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung des Abonnements durch den Kunden ist gleichbedeutend mit dem Widerruf der Zustimmung zu späteren Gebühren für wiederkehrende Zahlungen. In diesem Fall wird kein weiterer Abonnementauftrag erstellt. Erfolgt die Kündigung des Abonnements nach dem in der in Klausel 11 genannten E-Mail angegebenen Datum, wird die aktuelle Abonnementbestellung als letzte erstellt.
A). Die Kündigung des Abonnements erfolgt dadurch, dass der Käufer in den Einstellungen für das jeweilige Abonnement, die verfügbar sind, wenn sich der Kunde über sein Konto anmeldet, die Option „Abonnement kündigen“ auswählt.b). Der Käufer kann das Abonnement auch per E-Mail an das Shop-Personal kontakt@4football.pl kündigen.
9. Der Händler hat das Recht, das Abonnement zu kündigen, worüber der Händler den Käufer per E-Mail oder telefonisch mindestens 7 Tage im Voraus informieren wird. In diesem Fall wird kein Guthaben von der Karte abgebucht und es werden keine weiteren Abonnementbestellungen erstellt.
10. Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Waren während des Abonnements zu ändern, worüber der Käufer in der in Klausel genannten E-Mail-Korrespondenz informiert wird. 11.
11. Der Verkäufer sendet dem Käufer eine E-Mail-Nachricht über die Erstellung der Abonnementbestellung mit dem Betreff, der Menge, dem Preis (einschließlich etwaiger Preisänderungen), dem Datum der Ausführung und dem Datum der geplanten Abhebung von Geldern von der Karte – Nr später als 3 Tage vor der Abhebung von Geldern von der Karte. Darüber hinaus informiert der Verkäufer den Käufer über die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen, indem er einen Link anfügt, der zu den Einstellungen führt, die die Kündigung eines bestimmten Abonnements auf der Ebene des Kundenkontos ermöglichen, und über das Datum, bis zu dem dies wirksam wird. Wird das Abonnement nach dem in der E-Mail angegebenen Datum gekündigt, gilt die Kündigung auch für nachfolgende Abonnementbestellungen. Dies bedeutet, dass das Abonnement beendet wird, die aktuelle Abonnementbestellung jedoch als letzte ausgeführt wird.
12. Sollte der Versuch, die Karte zu belasten, fehlschlagen, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass die Zahlung nicht eingezogen werden kann. Mögliche Gründe dafür, dass die Zahlung nicht abgebucht werden kann, sind: fehlendes Guthaben auf der Karte, Ablauf der Karte oder technische Probleme.
13. Das Ablaufen der mit dem Abonnement verbundenen Karte oder die Unfähigkeit, einen Zahlungsauftrag aus anderen Gründen zu autorisieren, führt zur Kündigung des Abonnements.
14. Die Abonnementbestellung wird erst nach erfolgreicher Belastung der Karte bearbeitet.
15. Die Kündigung des Abonnements führt zur sofortigen Kündigung des Vertrags über den Verkauf von Waren.
§ 12 Schluss Bestimmungen
1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 01.11.2010.
2. Für den Fall, dass eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines zuständigen Gerichts geändert oder ungültig wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und für den Verkäufer und den Kunden bindend.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle vor dem Inkrafttreten der neuen Regelungen geschlossenen Vereinbarungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Regelungen umgesetzt.
4. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das polnische Recht. Diese Streitigkeiten werden vom örtlich zuständigen ordentlichen Gericht entschieden. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen nutzen. Alle Informationen zur außergerichtlichen Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter: www.uokik.gov.pl. Gleichzeitig möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die genannten Verfahren freiwilliger Natur sind und beide Parteien damit einverstanden sein müssen.
5. Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 informieren wir Sie darüber, dass die Plattform zur Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) unter http://www.usp.de/ verfügbar ist . /ec.europa.eu/consumers/odr . Die OS-Plattform ist eine zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kauf- oder Dienstleistungsvertrag suchen.
§ 13. Anhang 1 – Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts
1. Für Verbraucher und Einzelunternehmer steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu den nachstehenden Bedingungen zu.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft ab nach 14 Tagen :
1.1. im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat;
1.2. im Falle eines Vertrages, der die Verpflichtung zur Übereignung mehrerer, getrennt gelieferter Gegenstände zum Gegenstand hat, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Sache in Besitz nehmen oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Sache in Besitz nimmt des letzten Artikels;
1.3. im Falle eines Vertrags, der die Übertragung des Eigentums an Sachen, die in Teillieferungen oder Teilen geliefert werden, ab dem Tag vorsieht, an dem Sie die letzte Teillieferung oder den letzten Teil in Besitz nehmen oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz erwirbt Besitz der letzten Rate oder des letzten Teils;
1.4. bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren für einen bestimmten Zeitraum ab dem Tag, an dem Sie die erste Ware in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat;
1.5. bei Verträgen über die Lieferung von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, ab dem Tag des Vertragsschlusses.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d. h.: 4FOOTBALL.PL, Górka Wieruszowska 7f, 98-400 Wieruszów, Tel. 782991989, kontakt@4football.pl, durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren ( zum Beispiel ein Brief per Post, Fax oder E-Mail).
3. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
4. Sie können auch das elektronische Rückgabeformular ausfüllen, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://www.4football.pl/returns-open.php . Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung Ihrer Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6. Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die günstigste Versandart gewählt haben). Art der von uns angebotenen Standardlieferung) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert werden. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
7. Bei Verträgen über die Übereignung einer Sache, bei der wir Ihnen im Falle des Widerrufs nicht die Abholung der Sache angeboten haben, verweigern wir die Rückzahlung, bis wir die Sache wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. welches Ereignis zuerst eintritt.
8. Bitte senden Sie den zurückgegebenen Artikel unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben, an: 4FOOTBALL.PL, Górka Wieruszowska 7f, 98-400 Wieruszów zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels.
9. Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Ware kann die Rücksendung der Ware im Falle eines Rücktritts vom Vertrag mit höheren Kosten verbunden sein als bei einer normalen Postzustellung. Wenn Sie die Dienste von Kurierdiensten in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, die Sendung auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als der normale Postversand.
§ 14. Anhang 2 – Muster - Widerrufsformular
